為了充分展示安泰物業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)，切實提升物業(yè)服務(wù)標準，5月23日，安泰物業(yè)舉辦第二屆專業(yè)技能大賽，本次比賽分為安保技能比賽和客服禮儀比賽兩個部分，安泰物業(yè)總經(jīng)理嚴偉、集團及物業(yè)公司管理層以及各社區(qū)書記、業(yè)主代表等人員作為評委嘉賓出席本次活動。
首先進行的安保技能比賽中，6支安保團隊30名參賽人員依次進行了隊列動作、情景模擬和消防實操及理論測試四個環(huán)節(jié)，他們用整齊的隊列步伐，敏捷的身手，充分展示了日常工作中安泰安保人為維護社區(qū)秩序做出的種種努力。
隨后進行的客服禮儀大賽，是對物業(yè)客服日常禮儀、服務(wù)態(tài)度、溝通能力以及應(yīng)急應(yīng)變能力的綜合檢驗，比賽分為個人賽及團隊賽，設(shè)置了禮儀操、情景模擬兩個環(huán)節(jié)，各支隊伍帶來了精心排練的禮儀操，優(yōu)雅的儀表、大方的舉止贏得現(xiàn)場評委觀眾的陣陣掌聲。
針對日常物業(yè)工作中各類突發(fā)狀況進行模擬處置，客服人員沉著冷靜、機智靈活，從維護業(yè)主利益角度出發(fā)，及時展開溝通，合理處置事件，突顯了安泰物業(yè)人用心服務(wù)，守護業(yè)主幸福生活的專業(yè)態(tài)度。