市住建局物業(yè)科科長劉慶安、市消防支隊防火處處長辛本順、市物業(yè)管理協(xié)會黨建指導員蘇日高、市物業(yè)管理協(xié)會常務副會長兼秘書長楊磊、安泰科技負責人董波參加會議。安泰物業(yè)總經(jīng)理嚴偉主持研討會。

會上，嚴偉講到科技已經(jīng)在改變著物業(yè)服務模式，近日在深圳舉辦的物博會上，著重展示了物業(yè)管理行業(yè)在智能科技融合、物聯(lián)網(wǎng)應用和數(shù)字化轉型方面的最新成果。在高層、超高層建筑拔地而起，商業(yè)綜合體等高端業(yè)態(tài)不斷發(fā)展的新形勢下，智能化管控手段勢在必行。希望通過研討會，與業(yè)內同行共同探討轉型智慧物業(yè)的路徑與模式，更好地滿足業(yè)主和客戶對美好生活的需求。

隨后，安泰物業(yè)客服部主管張月華結合工作實踐，以“安泰生活”APP為切入點與大家分享了安泰智慧物業(yè)的發(fā)展進程。“安泰生活”是日照市首個業(yè)主專屬物業(yè)服務APP，于2016年11月上線，業(yè)主注冊率已達92.3%，現(xiàn)已服務于濟南、青島、臨沂、日照四個城市的近10萬業(yè)主。目前能夠實現(xiàn)線上繳費、報修、投訴、驗房、家政、禮品兌換、惠購、房屋租售及設備管理等服務。

安泰科技負責人董波做了“科技引領 智聯(lián)生活”的主題分享。他首先分析了大環(huán)境下物業(yè)行業(yè)的發(fā)展趨勢和日照物業(yè)行業(yè)的信息化發(fā)展現(xiàn)狀，介紹了安泰科技的主營業(yè)務及現(xiàn)在正在研發(fā)的項目。并通過安泰物業(yè)使用的安+智慧社區(qū)生活服務平臺等實際案例與現(xiàn)場人員探討如何讓科技賦能物業(yè)，幫助傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)進行轉型和升級。

市消防支隊防火處處長辛本順為與會人員進行了消防安全知識普及。辛處長向各單位講解了新《消防法》內容變化和物業(yè)管理單位消防安全職責，通過一系列鮮活的案例對物業(yè)管理消防安全突出問題進行了分析，倡議所有的物業(yè)管理單位強化職責，預防火災。

最后，市住建局物業(yè)科科長劉慶安做總結發(fā)言，他講到在新的形勢下，物業(yè)人應不忘初心，要明確為誰服務，服務什么，要時刻思考如何能把服務、把行業(yè)做得更好。他要求各物業(yè)企業(yè)要把物業(yè)服務當成實業(yè)來做，整合資源，做產(chǎn)業(yè)鏈布局，構建具有業(yè)務延展性的資產(chǎn)與生活服務平臺。

會后，研討會成員到安泰廣場項目客服中心、無負壓泵房、消防控制中心等進行了實地參觀，紛紛為安泰物業(yè)智能化、信息化平臺設施建設點贊。

科技創(chuàng)造價值，服務成就美好。本次研討會的交流、碰撞，給協(xié)會各單位帶來了智慧物業(yè)轉型路徑上的思考和啟發(fā)。在數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的大趨勢下，安泰物業(yè)將通過科技賦能和有溫度、有情懷的服務，為社區(qū)居民帶來更多的幸福感、安全感、獲得感，為智慧城市建設貢獻行業(yè)力量。