“禮”正其心，“儀”正其容！2022年3月1日，安泰實業(yè)物業(yè)板塊與體育板塊在日照安泰網(wǎng)球公園圓滿舉辦服務(wù)禮儀專項培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)旨在規(guī)范接待流程，深化文化體系建設(shè)，提升物業(yè)服務(wù)中心與體育市場營銷人員的服務(wù)水平，更好的推進(jìn)日常工作開展。安泰物業(yè)各項目客服經(jīng)理、主管代表及安泰體育網(wǎng)球中心、東港體育中心場館的市場營銷部近50名員工參加了本次培訓(xùn)。
安泰物業(yè)禮儀培訓(xùn)講師從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中對“禮儀”的表述和要求入手，詳細(xì)講解了發(fā)型妝容、場合著裝、場景儀態(tài)、交往禮儀的具體要求，重點指出了認(rèn)識誤區(qū)和容易出現(xiàn)的問題。
培訓(xùn)講師采用“理論知識+互動演練”的教學(xué)方式，系統(tǒng)地講解了標(biāo)準(zhǔn)的儀表禮儀、接待禮儀、會客禮儀、舉止禮儀等規(guī)范化商務(wù)禮儀接待流程。
培訓(xùn)過程中理論與實踐相結(jié)合，期間穿插各種互動環(huán)節(jié)。講師手把手耐心為學(xué)員講解禮儀細(xì)節(jié)，讓參與培訓(xùn)人員深刻認(rèn)識到商務(wù)禮儀的重要性。
此次培訓(xùn)內(nèi)容貼近工作實際，直觀生動，使大家對服務(wù)禮儀有了更加深刻的認(rèn)識。參訓(xùn)人員紛紛表示收獲很大，將把所學(xué)的服務(wù)禮儀知識運(yùn)用到日常工作中，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，以更加規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)安泰實業(yè)員工的良好形象，努力以一流標(biāo)準(zhǔn)、一流作風(fēng)、一流形象推動工作開展。
本次服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)內(nèi)容豐富，講解生動，給參訓(xùn)員工留下了深刻的印象。“禮”正其心，“儀”正其容！相信在今后的工作中安泰物業(yè)與安泰體育的工作人員一定可以真正的做到內(nèi)化于心、外化于行，提高安泰實業(yè)工作形象，更好地為業(yè)主和客戶服務(wù)。